Pytania i odpowiedzi

Auta zastępcze

Najczęściej zadawane pytania przy wynajmie auta zastępczego.

1. Kto odzyskuje pieniądze od ubezpieczyciela sprawcy kolizji za wynajem auta zastępczego ?
Pieniądze z Towarzystwa Ubezpieczeniowego sprawcy kolizji odzyskuje bezpośrednio LEXPERT .

2. Czy pobierana jest kaucja za auto zastępcze?
LEXPERT nie pobiera żadnych kaucji gwarancyjnych.

3. Czy wszystkie formalności związane z likwidacją szkody w zakresie wynajmu pojazdu zastępczego z OC sprawcy załatwia za mnie LEXPERT ?
Tak, wszystkie formalności związane z likwidacją szkody w zakresie wynajmu pojazdu zastępczego leżą po stronie firmy LEXPERT.

4. Ile kosztuje podstawienie auta zastępczego?
Podstawienie auta zastępczego jest bezpłatne.

5. Czy aby otrzymać auto zastępcze konieczne jest wezwanie Policji?
Nie jest konieczne, wystarczy również wspólne oświadczenie o zdarzeniu drogowym z czytelną informacją kto jest sprawcą szkody.

6. Czy przysługuje mi auto zastępcze jeśli użytkuję samochód tylko do celów prywatnych?
Tak, niezależnie od tego do jakich celów użytkujesz swój samochód masz prawo do auta zastępczego.

7. Czy mogę wybrać model auta zastępczego?
Tak, jednak samochód zastępczy musi być tej samej lub niższej klasy.

8. Czy w przypadku kasacji przysługuje mi auto zastępcze?
Tak, w przypadku kasacji przysługuje auto zastępcze.

9. Jakie są konsekwencje w przypadku kolizji autem zastępczym?
Wszystkie auta w naszej FIRMIE posiadają ubezpieczenie OC, AC, NNW oraz Assistance 24h.

10. Czy w FIRMIE LEXPERT są ukryte koszty związane z wynajmem samochodu zastępczego?
Nie ma żadnych ukrytych opłat. Wynajem jest całkowicie bezpłatny.

11. Kto może prowadzić samochód zastępczy?
W okresie trwania wynajmu, samochodem zastępczym może poruszać się nielimitowana liczba uprawnionych do tego kierowców tj. posiadających prawo jazdy.

12. Jaki jest dzienny limit kilometrów auta zastępczego?
Nie ma dziennego limitu kilometrów.

13. Czy samochód zastępczy w momencie odbioru jest zatankowany?
Tak, podstawiony samochód zastępczy ma pełny zbiornik paliwa.

14. Z kim mogę się skontaktować w razie uszkodzenia auta zastępczego?
W razie uszkodzania samochodu zastępczego należy się skontaktować z FIRMĄ LEXPERT lub Assistance .

Jeśli nie ma tutaj odpowiedzi na Państwa pytanie, które Was interesuje, zapraszamy skontaktujcie się z nami telefonicznie pod numerem
516 516 886 lub przez e-mail: biuro@odkupodszkodowan.com